Inbetriebnahme

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iDocLive² ist eine webbasierte Anwendung und erfordert keine Installation. Die Nutzung erfolgt über einen aktuellen Internet-Browser; die technischen Voraussetzungen sind unter Technische Voraussetzungen beschrieben.

Die Inbetriebnahme umfasst alle Schritte bis zum ersten erfolgreichen Login und zur Einnahme der jeweiligen Identität. Das anschließende Arbeiten mit iDocLive² – etwa Mitarbeiter oder Patienten anzulegen oder Fragebogen auszufüllen – ist unter Bedienung und Beschreibung der einzelnen Funktionen beschrieben.

Voraussetzungen zur Nutzung von iDocLive²/Vertragsschließung

Je nach Ausgangslage und Ziel gibt es drei Vorgehensweisen:

• als Vertragspartner, der eine neue Gesundheitseinrichtung erstellt,

• als Mitarbeiter, der von einer bestehenden Gesundheitseinrichtung eingeladen wird,

• als Patient, der von einer Gesundheitseinrichtung angelegt wird oder iDocLive² selbstständig nutzt.

Benutzerkonto

Allen Wegen gemeinsam ist das Anlegen eines Benutzerkontos: Um mit iDocLive² arbeiten zu können, muss sich zunächst eine Person als Benutzer registrieren und kann anschließend eine oder mehrere Identitäten einnehmen (z. B. als Mitarbeiter einer Einrichtung oder als Patient). Grundlagen dazu unter Funktion: Erstellen eines Benutzerkontos (Registrieren) und Funktion: Identitäten verwalten.

Optional: Freigabe der iDocLive²-Adressen (Whitelist)

Eine Freigabe ist nur nötig, wenn der verwendete Browser oder das Netzwerk standardmäßig Seiten blockiert. In diesem Fall müssen die folgenden Adressen freigegeben (auf die Whitelist gesetzt) werden, damit iDocLive² einwandfrei funktioniert:

• idoclive2.de
• editor.idoclive2.de
• interviews.idoclive2.de

Weg 1: Als Vertragspartner eine Gesundheitseinrichtung erstellen

Um eine Gesundheitseinrichtung zu betreiben, ist zunächst ein Benutzerkonto erforderlich; die eigentliche Freischaltung erfolgt nach Abschluss eines Vertrags mit O.Meany.

1. Als Benutzer bei iDocLive² registrieren, siehe Funktion: Erstellen eines Benutzerkontos (Registrieren).
2. Anmelden, siehe Funktion: Benutzerlogin.
3. Die Gesundheitseinrichtung anlegen und im entsprechenden Formular alle nötigen Angaben machen, siehe Funktion: iDocLive²-Gesundheitseinrichtung erstellen.
4. Auf Grundlage dieser Angaben wird ein Vertrag ausgearbeitet und per E-Mail zugesandt. Der Vertrag wird ausgedruckt, unterschrieben und per Post oder als hochauflösender Scan per E-Mail zurückgesandt.
5. Nach Prüfung des Vertrags wird die Gesundheitseinrichtung freigeschaltet. Erst dann können Mitarbeiter und Patienten angelegt werden und Befragungen geplant werden.
6. Anschließend können Mitarbeiter und Patienten angelegt bzw. eingeladen werden, siehe Funktion: Mitarbeiter anlegen und Funktion: Patienten anlegen.

Weg 2: Als Mitarbeiter einer Gesundheitseinrichtung

Ein Mitarbeiter wird von der Gesundheitseinrichtung eingeladen. Die Verknüpfung wird anschließend über das eigene Benutzerprofil bestätigt. Je nachdem, ob bereits ein Benutzerkonto besteht, unterscheiden sich die ersten Schritte. Siehe Funktion: Mitarbeiter anlegen.

Es besteht noch kein Benutzerkonto

1. Die Einrichtung überprüft, ob die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters bereits im System vorhanden ist.
2. Falls unter der E-Mail-Adresse kein iDocLive²-Benutzerkonto registriert ist, wird der Mitarbeiter per E-Mail zur Registrierung als Benutzer aufgefordert.
3. Der zukünftige Mitarbeiter registriert ein Benutzerkonto, siehe Funktion: Erstellen eines Benutzerkontos (Registrieren).
4. Die Einrichtung legt den Mitarbeiter anschließend erneut an.
5. Der Mitarbeiter wird per E-Mail zur Bestätigung der Verknüpfung aufgefordert (Einladung).
6. Der Mitarbeiter loggt sich ein und bestätigt die Einladung im Benutzerprofil unter „Identitäten verwalten", siehe Funktion: Identitäten verwalten.

Es besteht bereits ein Benutzerkonto

1. Die Einrichtung überprüft, ob die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters bereits im System vorhanden ist.
2. Falls unter der E-Mail-Adresse ein iDocLive²-Benutzerkonto registriert ist, legt die Einrichtung den Mitarbeiter an.
3. Der Mitarbeiter wird per E-Mail zur Bestätigung der Verknüpfung aufgefordert (Einladung).
4. Der Mitarbeiter loggt sich ein und bestätigt die Einladung im Benutzerprofil unter „Identitäten verwalten", siehe Funktion: Identitäten verwalten.

Hinweis: Aus technischen Gründen kann ein Mitarbeiter eine Einladung nicht selbst ablehnen. Dies kann nur die Gesundheitseinrichtung für ihn vornehmen.

Weg 3: Als Patient

Ein Patient kann von einer Gesundheitseinrichtung angelegt werden oder – ohne Bindung an eine Einrichtung – selbstständig ein Benutzerkonto erstellen und iDocLive² benutzen. Wird der Patient von einer Einrichtung angelegt, unterscheidet sich der Ablauf danach, ob bereits ein Benutzerkonto besteht. Siehe Funktion: Patienten anlegen.

Von einer Gesundheitseinrichtung angelegt, noch kein Benutzerkonto

1. Die Einrichtung überprüft, ob die E-Mail-Adresse des Patienten bereits im System vorhanden ist.
2. Falls unter der E-Mail-Adresse kein iDocLive²-Benutzerkonto registriert ist, legt die Einrichtung den Patienten mit seiner E-Mail-Adresse an.
3. Der Patient erhält eine E-Mail zur Bestätigung seiner E-Mail-Adresse.
4. Nach der Bestätigung folgen eine Willkommens-E-Mail (mit einer PIN zum Vergeben des Passworts) sowie eine Verknüpfungs-E-Mail.
5. Über den Link in der Verknüpfungs-E-Mail kann die Einladung der Praxis bestätigt oder abgelehnt werden.
6. Über die Funktion: Passwort zurücksetzen kann mit Hilfe der PIN ein eigenes Passwort vergeben werden. Der Benutzer bekommt Zugriff aus sein Konto.

Von einer Gesundheitseinrichtung angelegt, bereits registriert

1. Die Einrichtung überprüft, ob die E-Mail-Adresse des Patienten bereits im System vorhanden ist.
2. Falls unter der E-Mail-Adresse ein iDocLive²-Benutzerkonto registriert ist, legt die Einrichtung den Patienten an.
3. Der Patient erhält eine Verknüpfungs-E-Mail.
4. Über den Link in dieser E-Mail kann die Einladung der Praxis bestätigt oder abgelehnt werden.

Selbstständige Nutzung ohne Gesundheitseinrichtung

1. Als Benutzer bei iDocLive² registrieren, siehe Funktion: Erstellen eines Benutzerkontos (Registrieren).
2. Anmelden, siehe Funktion: Benutzerlogin.
3. iDocLive² als selbstständiger Patient nutzen; eine Verknüpfung mit einer Praxis kann bei Bedarf später erfolgen. Grundlagen unter Funktion: Identitäten verwalten.

Siehe auch

• Funktion: Erstellen eines Benutzerkontos (Registrieren)
• Funktion: Benutzerlogin
• Funktion: iDocLive²-Gesundheitseinrichtung erstellen
• Funktion: Mitarbeiter anlegen
• Funktion: Patienten anlegen
• Funktion: Identitäten verwalten
• Funktion: Passwort zurücksetzen
• Bedienung und Beschreibung der einzelnen Funktionen
• Technische Voraussetzungen
• Gebrauchsanweisung von iDocLive²